特定商取引法に基づく表示

販売事業者名 Atelier. Fleur Rose
代表者または責任者名 細木 敏子
所在地

〒790-0943 愛媛県松山市古川南2-6-8

連絡先

電話:089-957-8773

メール:こちらの問い合わせフォームからお問い合わせ可能です。

営業時間

10時~19時(火/18時)

定休日

毎週 水曜日

URL https://www.af-rose.jp/
ご注文方法

来店の他、電話、メール、オンラインショップ

商品以外の必要代金 消費税、送料、振込手数料、(希望により)有料オプション代

※配送梱包料は送料に含みます。

代金の支払い時期および方法

◆店頭受取時払い、店頭前払い、銀行振込 ※当店配達の場合のみ配達時払い可

店頭受取時払い・配達時払い以外は前払いとなります。振込手数料はお客様負担でお願い致します。

お支払い期限

◆店頭前払い・銀行振込

ご注文確定後~お届け希望日の 3日前までにお支払いください。

※お届け日が近日の方、お支払いが期限に間に合わない方は、 いつ頃にご入金が可能か必ずお電話にてご連絡ください。
※入金遅延の連絡がなく、お支払い期限までに入金確認が取れなかった場合は誠に勝手ながら、ご注文をキャンセルとさせていただき、今後ご注文をお受け出来ませんのでご注意ください。

発送時期

前払いの場合は入金確認が出来次第、お届け日に合わせて発送準備に入らせていただきます。

利用宅配業者

クロネコヤマト(ヤマト運輸株式会社)

送料

地域やお花のサイズにより、変動があります。

インターネット通販の場合は、ご注文後に送料を計算し、確定後に個別にお知らせします。

 ご注文のキャンセル ご注文確定後のキャンセルは出来ません。何らかの事情でキャンセルをご希望の場合、お届け希望日の 5日前までに、必ずお電話にてご連絡ください。

※5日前を過ぎてご連絡いただいた場合、お花代金と返金の際の振込手数料は、下記の通りお客様にご負担いただく事になりますのでご了承ください。

〇5日前から2日前までのキャンセルの場合

…商品価格の50%お支払い
〇前日以降のキャンセル
…商品価格全額100%お支払い

 

※オーダー商品の場合、日にちにかかわらず、制作済みの場合は価格の100%のキャンセル費用が発生します。

返品・交換 通常、返品はお受け致しておりません。
品質には万全を期しておりますが、万一、商品が破損・汚損していた場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後すぐに当店までご連絡をお願いします。

※2日以上経過してご連絡いただいた場合や、事前にご連絡のない返送の場合、ご返品(交換)をお受け出来かねます。